Politique de remboursement

Acompte

Un acompte de 30 % est requis lors de la réservation.
Il est non remboursable, sauf en cas de refus du projet par le Studio.

Annulation

• Plus de 24h avant : acompte conservé
• Moins de 24h : acompte conservé
• Absence : acompte conservé

Report

• Un seul report autorisé
• Demande au minimum 2 semaines avant
• Acompte transféré
• Sinon considéré comme une annulation

Refus du projet

En cas de refus par le Studio, l’acompte est remboursé sous 5 à 10 jours ouvrables via Stripe.

Solde

Le solde (70 %) est payé en studio le jour du rendez-vous.
Il n’est pas remboursable.

Incident technique

En cas de problème de paiement, contactez : [alroztattoos@gmail.com]

Délais de remboursement

Les remboursements autorisés sont effectués sous 5 à 10 jours ouvrables.